El pasado martes, la senadora nacional Cristina Fernández de Kirchner presencio el juicio oral en su contra por la “Causa Vialidad”. De más está decir que la noticia tuvo impacto en los medios de comunicación pero también en las redes sociales se generaron muchísimas publicaciones al respecto.
Sin embargo, un estudio de Roqué Marketing Insights, una empresa de investigación de mercados y marketing estratégico, sondeó más de 300 mil comentarios que se hicieron sobre este tema en redes sociales y páginas web.
La principal conclusión del estudio fue que “un 80% de todos los comentarios que se generaron fueron realizados por trolls“. Según el informe, “hubo poca participación del usuario común” y el uso de trolls potenció los comentarios en contra de la ex presidenta.
“Los trolls son seres ficticios, creados especialmente para un propósito. En este caso, para hacer virar o girar la imagen pública hacia un lado u otro de una persona, en este caso Cristina Fernández de Kirchner“, manifestó a Cadena 3 el CEO de la empresa, Gonzalo Roqué.
Los detectás porque son cuentas que se crearon hace poco, porque copian frases de otros comentarios, porque tienen pocos fans o seguidores y usan fotos de archivos. Son formadores de opinión pública.
El sistema utilizado para detectar los comentarios y analizarlos es un “crawler”:
Tenemos una especie de robotito que viaja a mucha velocidad por las redes y extrae los comentarios que nosotros le pedimos. En este caso, lo hicimos viajar por las redes y los diarios online y extrajimos 300 mil comentarios.
Para Roqué, hay un gran problema que es la “profesionalización” de esta forma de manipulación.
Las redes se están haciendo cada vez más bélicas y guerreras porque los equipos de campaña saben que en las redes se puede ganar una elección. Este año electoral vamos a estar teñidos de estos comentarios que no son espontáneos pero que sí influyen en la opinión pública.
